Esta política explica qué datos recopila Don Samuele Store y cómo se utilizan. Intentamos limitar la recopilación al mínimo necesario para gestionar tu pedido y darte soporte.
1. Datos que recopilamos
- Datos del pedido: los gestiona Tebex (nombre, correo electrónico, país de facturación, método de pago). Nunca vemos los datos de pago completos.
- Identificador de FiveM: tu ID de usuario de FiveM se comparte con nosotros cuando te autenticas mediante FiveM, para poder asociar las compras a tu cuenta.
- Discord (opcional): si te unes a nuestro Discord, la plataforma Discord aplica su propia política.
- Almacenamiento local: el identificador de tu carrito se guarda localmente en tu navegador para conservarlo entre visitas. Sin cookies de seguimiento.
2. Cómo los usamos
- Para gestionar tu compra y darte acceso al script.
- Para prestar soporte y comunicar actualizaciones.
- Para prevenir el fraude y hacer cumplir nuestros Términos.
3. Terceros
Compartimos datos con Tebex (pagos) y FiveM (autenticación). Estos proveedores tienen sus propias políticas de privacidad.
4. Tus derechos
Según dónde residas (UE, Reino Unido, California, etc.), puedes tener derecho a acceder a los datos que tenemos sobre ti, a rectificarlos o a suprimirlos. Para ejercer estos derechos, contáctanos por Discord y te responderemos en un plazo de 30 días.
5. Conservación de los datos
Los registros de los pedidos se conservan durante el tiempo que exija la normativa fiscal y contable. Las conversaciones de soporte se conservan mientras tu licencia siga activa.
6. Contacto
Para cuestiones de privacidad, escríbenos por Discord.